12月6日，伊州区委社会工作部部长马龙来到伊州区人民法院丽园街道法官工作站，针对物业服务矛盾纠纷化解工作开展专题调研指导。伊州区人民法院党组副书记、副院长祁英，立案庭（诉讼服务中心）庭长李佳，伊州区住房和城乡建设局物业科科长魏兴向，丽园街道友谊社区党委书记魏哲锋及部分物业服务企业代表参加调研座谈活动。

座谈会上，祁英详细介绍了伊州区人民法院近年来物业纠纷案件的诉前调解情况与审判工作总体情况，对物业服务纠纷数量增长原因进行了深入分析。相关部门、企业代表着重介绍了当前居民满意度低、物业费收缴困难、矛盾纠纷多发频发等问题，并指出问题的形成原因及解决途径。

马龙在总结发言中强调，“小物管”牵动“大民生”，推动物业服务管理提质增效是解决物业服务纠纷的根本途径，要不断创新思路和方法，提升服务和效率，以满足居民日益增长的多样化服务需求。区委社会工作部将统筹协调各方力量，合力推动物业服务矛盾纠纷预防化解工作落到实处、取得实效，不断提升社区居民的满意度和幸福感，推动基层社会治理取得新进展。

下一步，伊州区人民法院将以此次调研指导为契机，继续坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在矛盾纠纷多元化解和源头预防工作中积极作为，主动延伸司法服务触角，深度融入基层社会治理工作大局，通过开展诉前调解、类型化矛盾纠纷分析研判、司法建议、以案释法等，切实推动物业服务矛盾纠纷源头化解、就地化解，为人民群众安居乐业提供更为便捷、高效、优质的司法保障与服务。