近日，当事人孙女士（化名）专门向河南援疆干部、伊州区人民法院审判委员会专职委员王一丁发来短信息，对他专业高效的工作作风和耐心细致的工作态度表示感谢。

据了解，该案是一起物业服务合同纠纷案件，孙女士不满意物业公司的行为，情绪激动。在判决下发后，也不断通过电话和王一丁联系表达不满。王一丁耐心倾听其诉求，反复进行释法明理，对其提出的疑问进行一一解答，安慰其激动的情绪。最终，在三天进行七次通话后，消除了孙女士心中的不满，获得了信任。

案结不是终点，事了才是目的。近年来，伊州区人民法院始终秉承“如我在诉”的司法理念，不断提高做群众工作的能力，将司法工作延伸到判后，通过判后答疑释法明理，既解开当事人的“法结”又解“心结”，不断提升群众司法获得感和满意度。