近日，伊州区人民法院收到来自山东威海邮寄而来的一面锦旗和一封手写感谢信，孙女士在手写信中对法院干警高度负责的工作态度和真诚热忱的工作作风表示感谢。

据了解，该案是一起房屋买卖合同纠纷案，因孙女士远在山东，便通过电话方式咨询了伊州区人民法院杜鹏法官，杜鹏法官耐心告知孙女士基本诉讼流程和需要准备的材料，并详细介绍了网上立案操作流程。

今年4月立案后，承办法官夏伊热·卡德尔法官认真梳理案情，仔细审核双方当事人提交的证据材料，同时与当事人及时保持沟通，认真查明案件事实的细微末节。在综合考虑当事人实际情况和案件事实，并征得双方当事人同意的情况下，夏伊热·卡德尔法官安排组织在线调解。最终，仅用了一个月的时间就让当事人的合理诉求得到了解决。

近年来，伊州区人民法院认真贯彻司法为民宗旨，始终做到想群众之所想、急群众之所急，通过网上立案、在线调解、“云”庭审等信息化便民举措，高效化解矛盾纠纷，为当事人节省了大量的时间和精力，减轻了当事人的诉累。

锦旗和感谢信不仅是对法院和法官工作的认可和感谢，也是对全体法院干警的激励和鞭策。下一步，伊州区人民法院将继续秉持“如我在诉”的工作理念，为人民群众提供更加便捷高效的司法服务，用心用情办好每一起案件，着力提升人民群众的司法获得感和满意度。